人工智能在商业世界中的影响力有多普遍?当今大多数公司正在做什么来利用它?其应用因行业而异吗?最重要的是,这对员工有何影响?我们来看看人工智能。
到 2022 年,全球50% 的公司已以某种方式使用人工智能。如今,超过一半的公司仅将人工智能用于网络安全和欺诈管理。事实上,自 2019 年以来,使用人工智能的企业数量增长了 270%。预计到 2030 年,全球人工智能市场将以38.1%的复合年增长率增长。
人工智能的商业模式分为五大类,人工智能已经在各行各业发挥着作用。
一、智能电商
在电商平台上引入人工智能技术,实现品牌数据分析、商品推荐、个性化定制等功能。这种商业模式可以大幅提高电商平台的用户留存率和消费水平。
二、智能制造
通过人工智能技术实现制造过程的自动化和智能化。这种商业模式可以提高企业的生产效率,降低成本,改善产品质量。
三、智能客服
将人工智能技术应用于客户服务中,通过自然语言处理、语音识别等技术实现在线客服、自动回复、自动留言等功能,提高客户服务的效率和质量。
四、智能医疗
将人工智能技术应用于医疗领域,通过大数据分析、人工智能算法等技术实现医疗数据的智能化处理和诊断、治疗方案的智能化定制等功能,提高医疗服务的效率和
质量。
五、智能金融
将人工智能技术应用于金融领域,通过数据分析、自动化决策等技术,提高金融服务的效率和质量,同时减少人为因素的干扰和风险。
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用于团队会议的静音办公舱
同理是机器人做不到的。mindjoy静音舱是私人、隔音的会议空间,用于敏感或细致的团队讨论。
有一类独特的任务是重复的、令人厌烦的,并且最终会成为人们时间的负担。人工智能非常适合这类特殊的任务。通过将繁琐的功能外包或自动化给机器人等,您可以释放团队的认知能力以进行更高级别的工作。例如,数字助理可以处理日常员工询问,使人力资源人员能够专注于更具战略性的任务。同样,人工智能使客户能够及时访问信息,而无需等待销售代表的人工帮助。此外,人工智能可以通过自动化文书交付来简化新员工的入职流程,确保员工获得顺畅和积极的体验
大多数企业领导者相信人工智能将大大改善业务成果。
97% 的企业领导者相信 ChatGPT 本身就能帮助他们的业务。74% 的受访者预计其会在客户响应方面提供帮助,而 50% 的受访者则认为它将改善决策。
近三分之二的企业领导者认为人工智能将改善客户关系。
60% 的人预计这将推动销售增长。59% 的人希望节省成本,而 42% 的人希望它能够简化他们的工作流程。不用说,潜力是巨大的,涵盖从同事沟通到网站文案再到翻译的方方面面。
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办公室电话亭兼作私人工作空间。MINDJOY凭借舒适的家具和独创的新风系统,它们使长时间的工作变得舒适,并赋予创造性的努力以人性化的感觉。
约翰迪尔利用人工智能来养活世界。
显然,该公司的新型自动驾驶耕耘拖拉机配备了人工智能摄像头,可以操纵田间的障碍物。他们的团队还建立了带有车载摄像头的系统来检测杂草,以及自动调节联合收割机来节省粮食。
MD 安德森癌症中心使用人工智能来治愈和简化。
MD 安德森癌症中心已将认知技术用于日常任务,例如为患者家属推荐餐厅或解决员工 IT 问题。人工智能有助于提高患者满意度,改善财务绩效,并减少花在繁琐的数据输入上的时间。
人工智能正在逐个领域改变业务开展方式。
医疗、采矿、银行、建筑。人工智能改变了游戏规则。
38% 的医疗保健提供者正在使用人工智能来帮助患者诊断。根据大数据模型预测,到2026年AI技术每年将为医疗保健行业节省1500亿美元的成本……
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虽然人工智能可以毫无错误地完成死记硬背的任务,但它经常会因为上下文的细微差别而失败。mindjoy视频直播舱/视频会议舱通过视频通话进行精细的商务谈判。
采矿业中的人工智能,速度提高了 18 倍……
德勤的一项研究发现,在采矿业务中使用 AI可以改善数据流程,使其速度比以前快 18 倍。人工智能可能会及时改善矿工的职业健康安全状况,提高准确性,减少环境足迹,并提供更快的决策能力。
人工智能在银行业的应用,到 2035 年将增加 10 亿美元的价值……
人工智能可以帮助检测欺诈、增强客户在线体验并提供更高效的客户信用分析。到 2035 年,人工解决方案确实预计将为银行业增加超过 10 亿美元的价值。
人工智能会取代人类吗?不。人工智能系统执行的是任务,而不是工作。
人工智能无法执行涉及管理他人、应用专业知识或与利益相关者互动的任务。因此,技术最好被视为一种支持工具,而不是取代人类。例如,它可以帮助决策和预测结果。
大多数人工智能应用只是对人类努力的补充。
专家预测,随着人工智能集成的发展,人类工作岗位不太可能消失。相反,劳动力将变得更加专业化。内容创建或定性分析等技能很可能会变得更加突出。
创造力是人类的壮举。
您可能有兴趣知道这篇博文中的一些照片是使用人工智能图像生成器制作的。尽管它们的创造和分析很有趣,但它们并不是真实的东西——它们不是由具有眼睛和视力的人类大脑拍摄或塑造的。
人工智能如何改变商业模式——总结
1、到 2022 年,全球50% 的公司已以某种方式使用人工智能。如今,超过一半的公司仅将人工智能用于网络安全和欺诈管理。事实上,自 2019 年以来,使用人工智能的企业数量增长了 270%。预计到 2030 年,全球人工智能市场将以38.1%的复合年增长率增长。
2、人工智能的商业应用分为三类。诸如大数据传输之类的任务存在“流程自动化”。有“认知洞察力”或使用算法来检测模式和含义。还有“认知参与”或聊天机器人、智能代理和机器学习的使用。他们对企业领导者的调查发现,当团队采用增量方法实施人工智能时,他们会取得最大的成功。
3、尽管人工智能有其应用,但仍然存在并且永远会存在纯粹人类的功能。创新、解决问题和团队合作是依赖于人的接触和存在的活动。因此,专家将人工智能视为人类的帮手——主要处理繁琐的任务。
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